Gayrimenkulde Lead’leri Satışa Dönüştüren CRM ve Otomasyon
Portallardan, reklamlardan ve WhatsApp’tan gelen alıcı ve kiracı adaylarını tek yerde toplayan, kriterlerine göre ilanlarla eşleştiren ve danışmanların takibini otomatikleştiren bir sistem kuruyoruz.
- Tüm kanallardan gelen lead’ler tek CRM’de
- WhatsApp’ta otomatik karşılama ve kriter toplama
- Kriterlere göre ilan eşleştirme ve otomatik takip
Sürecinizi birlikte inceleyelim
Bugün nasıl çalıştığınızı kısaca yazın. Neyin, nasıl otomatikleşebileceğini ücretsiz olarak çıkaralım.
Emlak ofisinizde lead’ler nerede kayboluyor?
İlan portallarından ve reklamlardan gelen talepler farklı yerlerde birikiyor
Danışmanlar müşteri listelerini kendi telefonlarında tutuyor
Arayan müşteriye uygun ilan sunmak zaman alıyor
Yeni ilan çıktığında ilgili müşterilere haber verilmiyor
Takip aramaları ve mesajları unutuluyor
Yabancı alıcılarla iletişim dil nedeniyle yavaşlıyor
Lead’den satışa kadar düzenli bir süreç
CRM, WhatsApp otomasyonu ve ilan verinizi birbirine bağlayarak danışmanlarınızın zamanını satışa ayırıyoruz.
Tek lead havuzu
Portal, reklam, web ve WhatsApp kaynaklı talepleri kaynağıyla birlikte CRM’de toplarız.
Kriter toplama
WhatsApp’ta bütçe, bölge, oda sayısı ve amaç (yatırım/oturum) bilgilerini otomatik sorarız.
İlan–müşteri eşleştirme
Müşteri kriterlerini portföyünüzle eşleştirip uygun ilanları danışmana ve müşteriye sunarız.
Otomatik takip
Görüşme, sunum ve teklif sonrası hatırlatmalarla takibin aksamasını önleriz.
Ofisiniz için faydalar
Kaybolmayan müşteriler
Her lead ofisin ortak kaydında; danışman değişse de geçmiş kalır.
Hızlı eşleşme
Uygun ilanlar müşteriye dakikalar içinde sunulur.
Disiplinli takip
Danışmanlar sıradaki adımı ve hatırlatmaları sistemden görür.
Kanal ölçümü
Hangi portal ve kampanyanın satış getirdiği görünür.
Gayrimenkulde otomasyon senaryoları
Portal lead aktarımı
Portal ve reklam formlarından gelen taleplerin CRM’e aktarılması.
WhatsApp kriter sorusu
Yeni gelen kişiye kısa sorularla ihtiyacını belirleme.
Yeni ilan bildirimi
Yeni portföy, kriterleri uyan müşterilere otomatik bildirim.
Yer gösterme planlama
Randevu oluşturma ve hatırlatma mesajları.
Yatırımcı iletişimi
Yabancı yatırımcılara çok dilli ilk yanıt ve bilgilendirme.
Danışman performansı
Danışman bazlı lead, görüşme ve satış raporları.
Gayrimenkul CRM’inde bulunanlar
- Lead havuzu ve danışman ataması
- Müşteri kriter profili
- Portföy / ilan kaydı
- İlan–müşteri eşleştirme
- WhatsApp entegrasyonu
- Görev ve hatırlatmalar
- Kanal ve danışman raporları
- Çok dilli iletişim şablonları
Kullandığımız teknolojiler
Ofisinize nasıl uyguluyoruz?
- 01
Süreç analizi
Lead kaynaklarınızı, danışman yapınızı ve portföy yönetiminizi inceleriz.
- 02
CRM kurgusu
Aşamaları, kriter alanlarını ve eşleştirme kurallarını tanımlarız.
- 03
Kanal entegrasyonu
WhatsApp, web formları ve reklam kaynaklarını bağlarız.
- 04
Otomasyonlar
Karşılama, eşleştirme ve takip akışlarını devreye alırız.
- 05
Eğitim ve iyileştirme
Danışmanları eğitir, kullanım verisine göre iyileştiririz.
Benzer işlerde neler yaptık?
Acentem Takip
Sigorta Acenteleri · Divsoft Ürünü
Müşteri, poliçe, teklif, yenileme ve tahsilat süreçleri tek platform altında toplandı. Yenileme ve gecikmiş ödeme gibi kritik işler otomatik iş listelerine dönüştü; müşteriyle iletişim kayıt altına alınan tek bir kanala taşındı.
Projeyi inceleyinİzy Dentiste
Diş Kliniği & Sağlık Turizmi
Hasta adayının ilk temas öncesi en çok sorduğu tedavi, süre, destek hizmetleri ve iletişim bilgileri daha düzenli bir içerik akışında toplandı.
Projeyi inceleyinGayrimenkul için ilgili çözümler
Sık sorulan sorular
İlan portallarındaki taleplerimizi CRM’e aktarabilir miyiz?
Portalın sunduğu entegrasyon veya e-posta bildirimleri üzerinden talepleri otomatik olarak CRM’e aktarabiliriz. Yöntemi kullandığınız portallara göre analizde belirleriz.
Danışmanlarımız mobilden kullanabilir mi?
Evet. Panel mobil uyumludur; danışmanlar lead’leri, görevleri ve eşleşen ilanları telefondan görebilir.
İlan–müşteri eşleştirme nasıl çalışır?
Müşterinin bütçe, bölge, tip ve oda sayısı gibi kriterleri portföyünüzdeki ilanlarla karşılaştırılır; uygun ilanlar danışmana önerilir ve isterseniz müşteriye otomatik iletilir.
Yabancı müşterilerle iletişimde destek var mı?
Evet. İlk yanıt ve bilgilendirme mesajlarını müşterinin dilinde gönderecek şekilde çok dilli akışlar kurabiliriz.
Ofisinizin lead takibini birlikte inceleyelim
Ücretsiz analizde lead kaynaklarınızı ve takip sürecinizi inceler, ilk kurulacak otomasyonları belirleriz.